オンライン音楽レッスン調査報告書【サマリー】

潜在的な楽器演奏人口へ音楽レッスンの機会を広げる「ヤマハ ミュージック レッスン オンライン」について
調査を行うとともに、2007年7月までの利用実態について調査を実施したものである。
ヤマハ ミュージック レッスン オンラインは、インターネットを使って、自宅で、
いつでも自分の好きな時間に音楽レッスンを受けることができる新しい、オンラインスタイルの音楽レッスンサービスである。


1.教材で学ぶ

テキストやカリキュラムは「ヤマハ大人の音楽レッスン」と同じものを使い、
レッスンプログラムも準拠しているため、実際の教室で受講するのと遜色のない内容のレッスンが可能である。
現在、無料体験コース、スタートコース、セルフラーニングコース、eセミナー、
オンライントレーニングの各コースが提供されている。

受講者の質問には、全国に展開している「ヤマハ大人の音楽レッスン」の教科スタッフ講師が回答している。
この回答を得るため、質問管理者は受講者からの質問を一旦受け取り、適切な回答のできる担当講師に回答を依頼する。
講師からの回答についても質問管理者が受け取った後に受講者へ回答している。
このように、受講者と講師を質問管理者がコンシェルジュのようにつないでいるため、
受講者はいつも適切な回答を得ることができるのである。これらは全て、
eラーニングシステム上で行われるため質問回答データベースとしても機能している。
このような運営のため、受講者は複数の専門分野ごとのノウハウを得ることができるだけでなく、
講師は、受講者からの質問に回答するために常駐する必要がないなどの利点がある。


1.教材で学ぶ

講師陣は、全国に展開している「ヤマハ大人の音楽レッスン」のカリキュラム制作および、
講師育成に携わっている優秀な教科スタッフ講師が担当している。

他社との優位点としてまず、レッスンテキストとカリキュラムの実績が挙げられる。
ヤマハによると、全国の教室で展開している「ヤマハ大人の音楽レッスン」は1986年にスタートし、
現在、全国1,800会場で、約11万人がレッスンを受けている。
ヤマハ ミュージック レッスン オンラインのテキストやカリキュラムは当該レッスンと同じものを使い、
レッスンプログラムも準拠しているため、実際の教室で受講するのと遜色のない内容のレッスンが可能である点が優位点である。

次に、楽器レンタルシステムが挙げられる。
楽器レッスン初心者やどのような楽器を選んだらよいのか不安な受講者のためのサービスである。
ヤマハミュージックリース株式会社で提供中の「楽器レンタルシステム」を利用し、
ヤマハ ミュージック レッスン オンラインのスタートコースに合わせ3ヶ月のレンタルができるプランが用意されている。
このプランでレンタルできる楽器は、全て新品のみである点も大きな優位点である。ただし、オカリナはレンタル対象外。


1.教材で学ぶ

ヤマハ ミュージック レッスン オンラインによって、潜在的な楽器演奏人口への音楽レッスンの機会が飛躍的に拡大された。
大量退職を迎えた団塊の世代など、100万人規模で潜在顧客が増加している現在、
オンライン音楽レッスン市場はさらに成長を加速するものと見られる。
ヤマハの調査結果にあるように、 “楽器の演奏を楽しみたいが、レッスンを受けるには至らない”人は、
「忙しくて決まった日や時間にレッスンに行けない」「レッスン会場が近くにない」
「人前で楽器を練習するのは抵抗がある」といった“障壁”を感じているという。
中でも、前述の団塊の世代を中心に「人前で楽器を練習するのは抵抗がある」という人が多いのではないだろうか。

このような状況にある潜在顧客への最適な解決手段として、ヤマハ ミュージック レッスン オンラインは注目されている。
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