当社は、eラーニングのシステム構築及びサービス業務における当社が取り扱うすべての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。 また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
以上
株式会社デジタル・ナレッジ
| 分類 | 利用目的 | |
| ご本人より書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に 記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的 | ||
| お客様情報 | ・eラーニング受講ID発行のため（ID発行には氏名・メールアドレスが必要） ・資料請求、セミナー、メールマガジン、その他各種問い合わせに対するご連絡、ご案内のため | |
| 株主情報 | 情報公開、配布物の送付、連絡のため | |
| 取引先情報 | 商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため | |
| 社員情報 | 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため | |
| 採用応募者に関する個人情報 | 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため | |
| 顧客企業様よりeラーニング運用の業務委託を受けて、顧客企業様の収集した氏名・メールアドレスを扱う場合の利用目的 | ||
| お客様情報 | eラーニングシステムの利用サポート ・質問に対する回答などのシステムを使ったコミュニケーション ・トラブル対応でのサーバ調査におけるデータとして |
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当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
クッキー（Cookies）は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。 また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第３７条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。 当社が加入する認定個人情報保護団体は、ありません。
〒110-0005 東京都台東区上野5丁目3番4号 eラーニング・ラボ 秋葉原
株式会社デジタル･ナレッジ 個人情報保護対策チーム 相談・苦情窓口 吉田
※ 土・日曜日、祝祭日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
