経済産業省 中小企業庁

EdTech活用で中小企業の人材育成を支援！ 受講満足度98.1％を達成した『ビジログ』の成果とは～採択事業者としてシステム開発・コンテンツ制作・運営支援を包括的にサポート～

『ビジログ』は中小企業で働く方々を対象とした学びのプラットフォームということですが、どのようなコンセプトで始まったものですか。

一言で申し上げると、「中小企業で働く中核人材の学びの機会を増やしたい」という思いからスタートしたものです。そのなかで、既存の座学にありがちな一方通行の学びではなく、EdTech（教育テクノロジー）を活用した多様な学びのスタイルをひとつの枠組みの中で提供したいというのが、そもそものコンセプトでした。

なぜ“EdTech を活用した多様な学び”が必要だったのでしょうか。

中小企業が抱える中核人材育成の問題はさまざまですが、その中でも多いのが、中核人材候補となる方に学ぶ機会や時間が十分にないことです。多くの時間を拘束される従来の座学研修は、人手不足に悩む中小企業には参加しづらい現状がありました。こうした点を踏まえ、中小企業にとって、実際にどういった学び方にニーズがあり真に効果的なのかを実証するため、3つの学びのスタイルを提供したいと考えました。

3つの学びのスタイルとは、「ワークショップ型」、そしてEdTechを活用した「ウェブ型」と「双方向ライブ型」ですね。

その通りです。さらに、コンテンツも「専門知識」「社会人基礎力」「キャリア・オーナーシップ」の3つを用意しました。 中小企業庁では、中小企業大学校という教育機関で将来の経営者や管理職を対象とした専門的な教育を提供しています。一方で中核人材に対しては、専門知識だけでなく、その土台となる社会人基礎や、人生100年時代に自分がどういったキャリアを構築していきたいかを見据えたうえで学ぶ方がより効果が高いのではないかという仮説のもと、この3つのコンテンツ群を体系的に提供するプラットフォームを作り上げたのが、今回の取り組みの大きなチャレンジでした。

3領域のカリキュラムを、3つの学習スタイルでクロス的に提供できないかというのが『ビジログ』の核となるコンセプトだったわけですね。そのなかで弊社に期待された役割はどのようなものでしたか。

豊富な経験を持ち、「ウェブ型」と「双方向ライブ型」を含む3つの学び方を提供可能なシステム事業者さんと連携したいというのが、今回の公募における必須要件でした。この3つを同時にできる方がなかなか見つかりませんでしたが、デジタル・ナレッジさんにご応募いただき、今申し上げた我々の主旨ともマッチしたため採択させていただいたという形となります。

『ビジログ』 成果レポート
（平成 29 年度補正予算　中小企業・小規模事業者人材育成事業　報告書より抜粋）

【図1】 受講登録者の種別

【図2】 ビジログに登録した理由

【図3】 双方向ライブ型で学ぼうと思った理由

【図4】 学習スタイル別受講者比率

【図5】 本講座の内容が満足できるものだったか

まとめ

【図 6】ビジログの全体的な印象

『ビジログ』は受講者の 98.1%から「非常に良かった」または「良かった」という評価を得ており、優れた取組として評価された。 【図6】
上記では触れていないが、「専門知識」「社会人基礎力」「キャリア・オーナーシップ」の3つのカリキュラムについても高い評価を受けている。

本事業は実証事業として単年度で実施されたため、2019 年 3 月 3 日をもってサービスを終了したが、中小企業等にとって中核人材育成のニーズは強く、 受講者から同様のサービスを継続的に実施してほしいという強い要望が寄せられている。本実証を通じて、中小企業等の中核人材育成のための教育サービスが強く求められていることがわかった。

『ビジログ』受講者の受講状況について、業種や役職等による受講傾向、LMS の活用状況等を分析することにより、求められるカリキュラムや学びやすい学習スタイルなど、 中核人材にとって望ましい教育プラットフォームの在り方に対する知見が得られたことは大きな成果であった。