コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2008に出展

By | 2008年11月13日

みなさま、こんにちは。

11月も半ばにさしかかると、街のあちこちにクリスマスイルミネーションがお目見えしてきましたね。
私も週末に新宿高島屋や東京タワーや銀座のクリスマスイルミネーションを見てきました。
寒さも手伝って、すっかり年の瀬の気分です。残り少ない2008年、ラストスパートがんばります。

 

さて、今日は展示会のご案内です。

 

うちの会社では毎年夏、eラーニング業界恒例のe-Learning WORLD に出展しているのですが、今年はこのeLW(略してこう言ったりします)以外の展示会にも積極的に出展をして、今までご紹介できてなかったお客さんにも情報提供してみようというのを試みています。

本日から池袋サンシャインの文化会館で開催されている

コールセンター/CRM
デモ&コンファレンス2008

に出展してます。

なにせCRMというまったく違う分野での出展ですので、ストレートにソリューション提供するわけではないのですが、CRMに関連するスタッフ教育などの領域でeラーニングが有効にご利用いただけるのではないかと思い出展しております。

 

↓こんな感じで出展しております。

展示会の様子

ニーズをお持ちの方やご興味のある方が、ブースにお立ち寄りいただき、
デモをごらんいただいたり熱心にお話をお聞きになったりしてました。

こういう非eラーニングの展示会というのも、いろいろなニーズがお聞きできて良いですね。

 

ところで、空いた時間に他のブースも見て回りました。
CRMの製品やサービスが一堂に会しているので、いろいろ比較したりトレンドを探ったりするには
とても有意義な展示会でした。

eラーニングとCRMは、わりと近い位置にいるソリューションなのですが、なかなかお互いがお互いを取り込んだり相互に利用しているケースは、ゼロではありませんがメジャーではありません。

しかし、CRMのソリューションを見て周り、今後はスタッフ教育などにはeラーニングが活躍できる領域もかなりあるなあと実感した次第です。

 

この展示会、明日まで開催しております。

ご興味のある方は、是非お越しください。

 

さて、うちの事業部の開発はいよいよ佳境にさしかかってます。

AMSもライブも、最後の仕上げとドキュメント整理にがんばってます。

次回はこのあたりの開発についてもお伝えします。

About 吉田 自由児

ヒゲこと、株式会社デジタル・ナレッジ 代表取締役COOの吉田がお届けします。 弊社関連の情報だけでなく、eラーニング周辺の話題についても触れます。